Lead UX Designer & Experte en Optimisation de la Conversion (CRO). 11 ans d'expérience dans la conception d'interfaces centrées utilisateur et l'accessibilité web (RGAA) pour le e-commerce et le mobile.
Claire Dumont est une designer d'expérience utilisateur qui place la psychologie cognitive au cœur de la conception web. Diplômée des Gobelins, elle a passé la dernière décennie à refondre des parcours clients pour réduire les frictions et augmenter les taux de transformation sur mobile et desktop. Elle est spécialiste de l'audit UX, de l'accessibilité numérique et de l'analyse comportementale via des outils de heatmapping. Claire prône un design fonctionnel où l'esthétique sert la performance, aidant les marques à retenir l'attention des visiteurs au-delà des premières secondes cruciales.